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pc后台使用帮助

 操作帮助    |      2017-09-27


一、管理首页 

二、商家管理 

1、商家信息 

2、商城装修 

3、支付配置 

4、订单设置 

5、分销设置(权限仅供分销商城) 

6、通用设置 

7、微公众号 

8、客服配置 

10、智能硬件 

11、设置推广二维码(权限仅供分销商城) 

三、商品管理 

1、商品列表 

2、添加商品 

3、批量上传商品 

4、促销商品 

5、下架商品 

6、商品回收站 

7、 商品分类 

四、订单管理 

五、 资金管理 

1、 订单结算 

2、 我的收入 

六、会员管理 

1、会员列表 

2、会员关系 

3、会员签到 

4、积分明细 

5、兑换明细 

6、余额明细 

7、直接支付 

8、会员提现 

七、发现管理 

1、资讯列表 

2、分类管理 

3、关联商品 

八、公告管理 

1、公告列表 

2、 添加公告 

九、广告管理 

1、首页横幅 

2、 主题列表 

十、员工管理 

1、员工列表 

2、 职位列表 

4、添加员工 

5、操作日志 

十一、 优惠券管理 

1、所有优惠券

2、 已发优惠券 

十二、礼品管理 

1、礼品列表 

十三、活动管理 

1、活动列表 

2、 新建活动 

 


一、管理首页

  可查看交易情况和所以商品动态,快速了解店铺的最新变动。

 

 

二、商家管理

1、商家信息

     设置/修改店铺资料:①商家信息 ②联系我们 ③企业介绍

 

 

  2、商城装修

      对店铺的动态情况进行修改和配置:①“商城导航”即商城顶部导航栏  ②“专用词配置”即商城首页展示的栏目专用词

 

 

 3、支付配置

 对店铺的支付方式进行选择:①“交易支付”即微信支付和线下支付,分为:微信商城的支付、移动商城的支付、pc商城的支付、APP的支付。需要分别进行设置  。

其中,微信商城可开启“自己收款”,用户购买通过微信支付的钱会打到自己配置的微信公众平台。


②“消费抵用”即积分抵用和余额抵用。“启用”后,用户在购买商品支付时就会出现相应的支付方式。 

 

4、订单设置

设置后,用户购买时,就会在提交订单时体现。

①上门自提:商家通过添加自提点,买家购买商品时,可以在订单结算前选择自提地点,每个自提地点的自提数量都会在自提点显示。

 

 

②配送设置

 

 

5、分销设置(权限仅供分销商城)

需要打开分销并设置分销比例,否则用户购买商品时,没有分佣。

 

 

6、通用设置

设置微信分享时的展示效果,如右侧图例。

 

 

7、微公众号

①如果没有公众号,可直接复制店铺链接给朋友;

②如果有公众号,进行公众号配置,具体配置情况请“点击查看如何配置”

 

 

8、客服配置

配置客服,用户登录店铺时,可通过客服找到您

①第三方客服

 

②微信客服,该客服仅限于微信端使用。店铺客服显示效果如下图所示。

 

9、搜索设置

 用户在APP搜索框下方可看到的热门搜索关键字

 

  

10、智能硬件

每个店铺都有独立的一个ibeacon蓝牙设备,需要把ibeacon蓝牙设备插入电脑,进入对应的店铺,然后在手机端下载一个BeaconSETapp,保持蓝牙开启查看该店铺ibeacon蓝牙设备蓝牙设的对应参数在店铺商家店铺进行配置。详情步骤如下:

Step1:插入ibeacon蓝牙设备

 

Step2:在电脑端登录店铺,进入“商家管理---智能硬件”,是否开启店内摇一摇,选择“是”

 

Step3:在手机端下载一个BeaconSET的app,开启手机蓝牙,会搜到ibeacon蓝牙设备的对应参数,点击“配置设备”进入查看电脑端的摇一摇配置需要的3个参数值(major参数minor参数 uuid参数)。

 

 

 

Step4:将获取的3个参数值(major参数minor参数 uuid参数)填写到电脑端的“商家管理。--动态配置----摇一摇”,最后提交,配置成功即可。

(备注:uuid参数统一用:FDA50693-A4E2-4FB1-AFCF-C6EB07647825)

 

11、设置推广二维码(权限仅供分销商城)

 

 

三、商品管理

 1、商品列表

    店铺的所有商品都会在商品列表中一一展示,可根据商品分类、商品状态快捷搜索商品,可对商品进行“上架”、“下架”、“删除”、“编辑”或“复制”

 

2、添加商品

  添加新的商品,即商品“基本信息、商品详情、商品规格”,“微信专用”是通过app买家端分享商品到微信时才会用到。

 

3、批量上传商品

  商家可通过“批量上传商品”一次性上传商品,便捷且效率更高,上传完需要通过编辑上品对每个商品进行主图和详情图的添加。

第一步:并下载商品Excel文件 

商城后台----商品管理----批量上传商品----马上下载

 

第二步:填写CSV文件

填写csv文件,根据下载的Excel文件里的数据进行对应填写,表格向右侧滑动有更多商品信息内容,填写后保存Excel表格。(注:有些商品信息可在上传后再去后台商品管理进行编辑,比如商品主图和商品商品相册)

 

第三步:上传填写好的Excel文件

①选择下载并填写好的Excel文件(名为goodslist)进行提交

在上传列表中勾选确定上传的商品,可逐个选择,也可全选。(注:红色的为错误的分类,该店铺不存在该分类,所以红色的不可勾选上传)

③上传商品成功后,可查看商品列表,在Excel文件中填写的上架情况如果

选择“0”则商品在已下架里面显示,如果选择“1”则在出售中里面显示。

 

4、促销商品

   促销中的商品即“降价商品”“抢购商品”,可通过商品名称或商品价格进行快速搜索。

 

 

5、下架商品

   已经下架了,没在店铺售卖的商品,可进行“上架”或“编辑”

 

 

6、商品回收站

   即已经删除的商品,可进行单个编辑并恢复,也可进行批量恢复。恢复后可在商城正常显示。

 

 

7、商品分类

即商城的所有分类。可新增分类,分类可自由调顺序。

 

 

 

 

四、订单管理

   所有订单即包括“待接单”“待发货”“已发货”“已完成”“待付款” “已退款”“已关闭”的订单,可根据上方搜索条件进行快捷搜索,也可导出目录、导出明细。

 

 

五、资金管理

1、订单结算

查看店铺的订单交易情况,可直接点开“?”查看对应的数据说明。“待结算”是未完成订单

 

 

2、

我的收入

查看收入情况,可提现。提现前请先设置提现账号。 

3、提现申请

 

4、收款设置

 

六、会员管理

1、会员列表

即本店的所有会员,可通过上方条件快捷搜索会员,可导出报表。商家可通过会员列表查看更多会员消息,可对指定会员进行积分的“增加或减少”,余额的“增加或减少”

 

 

2、会员关系(权限仅供分销商城)

即会员的推荐关系,可查看推荐人(即推荐自己),可查下一级的人(即自己推荐的人)。

 

 

3、会员签到

    查看会员的签到情况,可用“账号”或“选择签到类型”进行快捷搜索,也可删除签到记录。

 

 

  4、积分明细

      查看会员的积分明细,可用“账号”或“积分类型”进行快捷搜索,可对指定会员进行“增加积分”或“减少积分”

 

 

5、兑换明细

   即会员通过“积分兑换”或者通过“摇奖”所获得的奖品进行兑换的记录。可导出兑奖名单,也可根据兑奖人信息进行快捷搜索。

 

 

6、余额明细

查看所有会员的余额明细

 

7、直接支付

   查看用户通过直接支付的明细

 

8、会员提现

   会员提交提现申请,商家在后台进行审核,给予提现的则选择“微信提现”,拒绝提现的则选择“拒绝提款”

 

七、发现管理

1、资讯列表

即所有的资讯都会在资讯列表呈现该页面可做多种操作。

①可“新增资讯”

 

 

             

          封面显示1:图片                            封面显示2:图片+标题                             封面显示3:图片+商品                         封面显示4:图片+logo名称

②可快捷搜索资讯;可调整资讯顺序,数字越大排序越靠前。也可将直接编辑商品。

 

③可将分类好的资讯进行“移动分类”或“取消分类”,取消推送的商品会在“未推送”里。也可直接删除资讯。

 

2、分类管理

即所有的资讯分类都会在该页面。

①可新增分类。

 

②可调整分类顺序,数字越大排序也靠前。可选择该资讯分类是否显示,“√”为显示。

 

③可查看关联该资讯分类的商品/文章。可编辑该咨询分类,也可直接删除该咨询分类。

 

3、关联商品

该处的商品主要是要与资讯分类或某条资讯关联,分为两种关联方式:一种为商品关联某个资讯分类,一种为商品关联某条资讯

 

①商品关联某个资讯分类

即所选的商品关联成功后,会在资讯分类底部显示。操作:勾选要关联的商品,点击“移动到资讯分类”然后选择好指定分类点击右侧的“移动”即可完成。

如果想取消商品与资讯分类的关联,只需要把要移除关联的商品勾选好,并点“从资讯分类中移除”即可。

 

②商品关联某条资讯

   即所选择的商品关联成功后将会在资讯文章底部显示。操作:勾选好要关联的商品,点“关联资讯”进入页面后选择要“关联”某条资讯。如果要取消关联,则在关联资讯里面选择“取消关联

 

 

八、公告管理

1、公告列表

   商城所新增加的公告都会显示在这里,公告一般发布一些商城新信息和通知,公告一旦发布,商城首页就会显示,如果多条公告,会轮流切换。

 

2、添加公告

 

九、广告管理

1、首页横幅

即店铺首页顶部的广告,所有已添加的广告都可在“广告列表查看”广告可进行“关闭”、“修改”或“删除”。可添加广告,最多添加5个广告。可设置广告多种跳转方式。当该广告需要临时隐藏的话可选择最底部状态直接设置为“关闭”,最多只能添加5个广告。

 

 

2、主题列表

即主题广告的列表。所有已添加的主题广告都可在“广告列表查看”广告可进行“修改”或“删除”。可添加主题广告,最多添加5个广告。可设置“URL”跳转、“商品”跳转、“店铺”跳转。

 

十、员工管理

   1、员工列表

     即参与管理店铺的员工,除了管理员的权限是最高权限,其他员工的权限由管理员设置。

 

2、职位列表

管理员所设置的本店的所有职位都在此列表显示

 


3、添加职位

管理员新增职位,方面权限管理。每个职位都有管理员设置的对应权限。

 

4、添加员工

管理员对员工进行设置并添加,根据职位不同添加员工,员工的权限也不同。后期员工只需根据管理员为该员工设置的账号和密码登陆后台即可参与商家后台管理。

 

5、操作日志

整个商家后台的操作情况都会被记录在此。方便跟踪后台情况,可根据内容快捷搜。

 

十一、优惠券管理

1、所有优惠券

所有添加的优惠券都会在优惠券列表中保存。可添加新的优惠券,也可直接在优惠券列表中选择发送优惠券或删除优惠券。

①新增优惠券

  新增优惠券可设置该优惠券的使用条件。当用户购物结算时满足已有的优惠券的使用条件,优惠券才会在结算页显示。

 

②发送优惠券

发送优惠券时,选择优惠券点“发送”,再选中要发送的对象,即可。

 

2、已发优惠券

成功发送给用户的优惠券,直接到用户的账号咯,用户购买时满足优惠券条件就可使用优惠券。

 

十二、礼品管理

1、礼品列表

礼品列表中的礼品,用于积分商城兑换使用,可以是实物的礼品,也可以是优惠券。

 

①新增礼品

②新增礼券

 

十三、活动管理

1、活动列表

所有添加的活动都会在这里显示,可选择是否推荐到首页,如果推荐到首页,则用户进入店铺首页会有一个礼包可领取。(如下方手机截图所示)

 

2、新建活动

stpe1:活动设置

 

 

step2:奖品设置

step3:设置完活动信息,到“活动链接”可以看到活动生成的链接。只要活动列表把该活动推荐到首页,那么用户一旦进入店铺即可参加活动。

活动开始后,即可查看“参与明细”或“中奖明细”